20 let pod značkou moderních technologií

Letos uplynulo 20 let od založení společnosti Pagen z Małopolska. Zpočátku distributor truhlářských výrobků, po dvou letech obchodní činnosti zahájil vlastní výrobu oken. Od roku 2002 se dynamicky rozvíjel exportní prodej a v roce 2003 se začal zajímat o domácí trh a založil vlastní síť prodejen. V následujících letech vzrostl obrat společnosti, v roce 2015 byl otevřen nový výrobní závod a působivá kancelářská budova. V současné době jsou plánovány další investice související s rozšířením strojního parku.

Téměř od začátku své činnosti až do současnosti funguje společnost na základě programu WH OKNA pro výrobu a prodej oken, který spravuje různé oblasti společnosti. "Začali jsme v roce 2000 od základní verze programu a pak jsme přidali další moduly ke zlepšení různých oblastí činnosti naší společnosti. V současné době jsou WH OKNA jedním z pilířů, na nichž je založena naše společnost. Některé funkce, které používáme každý den, jsou řešení vyvinutá speciálně pro nás, "vysvětluje majitel společnosti Dominik Chamioła.

Práce v programu WH OKNA začíná v momentě nabídky od zaměstnanců oddělení služeb zákazníkům. Využívají různé možnosti nacenění, mohou kombinovat nabídky různých komponentů, které jsou ve firmě k dispozici. Zákaznické objednávky se mění na výrobní zakázky a poté se optimalizují a zahrnují do výrobního cyklu.

Společnost se může pochlubit moderním strojovým parkem, který je řízen programem WH OKNA. Všechny procesy jsou propojeny přes WH Net. Na základě technologie čárového kódu probíhá pracovní tok dokumentů v celé společnosti a pracovníci vedení i pracovníci zákaznických služeb mohou kontrolovat, v jaké fázi se objednávka nachází. Kromě toho program pomáhá organizovat výrobní proces a efektivně identifikovat komponenty, dopravní stojany a jakékoliv okno vyrobené před odesláním zákazníkovi.

WH OKNA řídí práci celého výrobního cyklu: od okamžiku přijetí objednávky do okamžiku odeslání objednaných oken příjemci. Modul WH Planer hraje důležitou roli ve výrobním oddělení, což usnadňuje optimální plánování výroby a včasnou výrobu objednávek. "Naše společnost obsluhuje mnoho různých trhů v Evropě i ve světě - vysvětluje vedoucí výroby Sebastian Sosin. - Efektivní koordinace objednávek komponentů a jejich plánovaných dodávek je podmínkou pro včasné provedení objednávek. "WH Planer zohledňuje termíny dodávek jednotlivých materiálů a na základě toho můžeme ve výrobě naplánovat skutečné dodací lhůty.

Efektivní výroba a vysoká úroveň zákaznického servisu však není vše, s čím musí moderní dodavatel oken uspět. Důležitým aspektem dnešní činnosti společnosti je komunikace s příjemci a partnery. Pagen se může pochlubit, protože používá systém výměny informací s prodejci a obchodním zastoupením pro 21. století. Během uplynulého roku společnost implementovala a vyvíjí nejnovější verzi cloud WH OKNA. "Program v oblacích je velmi vhodný nástroj - vysvětluje Szymon Strojny, IT specialista odpovědný za tuto implementaci. - Obchodník může připravit cenovou nabídku přímo na staveništi, pouze s počítačem nebo smartphonem s přístupem na internet. Program umožňuje okamžitou výměnu informací mezi výrobcem a každým zaměstnancem prodejce současně. A v neposlední řadě uživatel nepotřebuje IT znalosti pro práci s programem. "

V jubilejních 20 letech provozu si společnost stanovila další cíle: "Budoucností společnosti jsou investice do technologického, organizačního a osobního rozvoje a díky profesionální podpoře společnosti WINKHAUS budeme zlepšovat systém řízení, abychom udrželi pozici vedoucí společnosti v regionu" - shrnuje Dominik Chamioła.

Zaměstnanci společnosti Pagen souhlasili, že řeknou před kamerou, jak využívají program WH OKNA v jejich každodenní práci. Zveme vás ke sledování videa.