Покупатель окон 2020 - каким его видит рынок?

Фотографии

За годы развития рынка российский покупатель окон изменился - от неуверенного пользователя до продвинутого и технически подкованного потребителя, делающего выбор изделий более осознанно и дальновидно.
О том, каким видит рынок покупателя окон 2020, поделилась компания Winkhaus в своём комментарии порталу тибет.ру.

- Какие окна с точки зрения материалов, функций, габаритов, цвета и т.д. будет покупать частник (для квартиры и для коттеджа)?

В наступающем году ситуация на оконном рынке сохранит тенденцию прошлого года. Для квартир будут покупаться окна прежде всего из самых недорогих материалов, не придавая большого внимания функциональным характеристикам, и делая ставку на то, что все ПВХ окна одинаковые и нет смысла переплачивать. Будут также востребованы и окна среднего сегмента, выполненные из более качественных материалов, но без каких-либо дополнительных опций. Другими словами, ставка на поиск максимально простых решений.
В коттеджи окна будут устанавливаться в широчайшем спектре – от максимально недорогих, по принципу – закрыть периметр, когда денег уже не осталось, и до максимально инновационных решений, связанных с системой умный дом. Доля белого ПВХ будет уменьшаться, но на наш взгляд, это не будет напрямую связано с улучшением качества окна, так как выбор профилей будет привязан к архитектурным цветовым решениям, но желание сделать минимальную стоимость сохранится. Однако, при этом, вырастет количество портальных конструкций, устанавливаемых в коттеджах.   

- Где и как будет покупать окна частник? Будет ли расти удельный вес Интернет-торговли?  Какие стационарные точки продаж будут в фаворе?

В следующем году, будет увеличиваться доля окон, которые будут покупаться через рекламу по интернету (преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге). Однако в большей степени интернет при выборе окон будет применяться, как источник (справочной) информации о качественных, конструктивных или функциональных характеристиках окна. Важным для потребителя\заказчика остается личный контакт с представителем производителя при заключении договора на покупку окна и проведении оплаты. 
Интернет, однако, будет укреплять позиции в качестве важнейшего инструмента влияния на потребительское поведение при выборе окон. Традиционная схема покупки окон в точках продаж и шоурумах сохранится. Наиболее эффективными могут оказаться красиво оформленные офисы, расположенные в торговых центрах.

- Чем будет отличаться среднестатистический российский потребитель от европейца в контексте выбора окон?

Российский потребитель менее избирателен и будет менять имеющиеся окна с основной целью – заменить «плохое» окно на «хорошее», порой не вдаваясь в подробности, действительно ли окно «плохое», и на самом ли деле, устанавливается «хорошее», а также устанавливать новые окна, в зависимости от того, на сколько грамотный или красноречивый менеджер встретился в момент заказа. При этом выбор во многом будет связан со стоимостью конструкции на момент покупки, а также с повышением комфорта и качества жизни – защитой от шума, сквозняка и продувания, сохранением тепла и безопасности в доме. Европейский потребитель более требователен и будет обращать больше внимания на тепло и звукоизоляционные характеристики окна, учитывая не просто стоимость изделия, но и просчитывая стоимость эксплуатации во времени, с учетом экономии на отоплении и содержании.

- Какое предложение вашей компании будет занимать высшую планку в рейтинге покупательских предпочтений? Описание и обоснование продукта.

Так как, на наш взгляд, рынок окон богатеть не будет, то, не смотря на многие инновационные продукты в линейке Винкхаус, фаворитом в продажах, будет фурнитура proPilot. Это связано с тем, что, имея не высокую стоимость, система зарекомендовала себя с наилучшей стороны по своей надежности и эксплуатационным характеристикам. Учитывая, что данная фурнитура является немецким продуктом и имеет большой выбор по комплектации как для массового строительства, так и для частника, мы считаем данную позицию наиболее востребованной в наших экономических условиях. 

Качество фурнитуры proPilot подтверждено сертификатами Германии (Институт ift Rosenheim, EN 13226-8, EN 1191, QM 328) и России (ОС ОДТ, соответствие ГОСТ 30777-2012, ГОСТ 538-2001). Благодаря высококачественной технологии гальванизации фурнитура proPilot имеет максимальную антикоррозийную устойчивость и исключительно длительную эксплуатационную прочность - DIN EN 1670 (2007) - 4-ый класс стойкости.
Несмотря на компактность конструктива, proPilot дает возможность установки дополнительных элементов, среди них блокиратор поворота ручки, щелевое проветривание, замок для детской безопасности – все это является плюсом для потребителя, который в домашних условиях может повысить функционал окна, без его полной замены.   
Благодаря сочетанию указанных преимуществ фурнитура proPilot обеспечивает окнам исключительную надежность и долгий срок эксплуатации, а оптимальная стоимость системы является выгодным решением, по сравнению с более дорогими аналогами.

- Что бы вы хотели пожелать покупателям окон в 2020 году?

Мы хотели бы пожелать российским покупателям при заказе окон выбирать профессиональных, компетентных производителей и покупать качественные окна, которые обеспечат безопасность и создадут уют и комфорт в доме.

Контакт

Представительство Winkhaus

141707 РФ, Московская обл.

г. Долгопрудный,

ул. Пр-кт Пацаева, д. 7, кор.1

Т +7 (495) 722-04-70