WH Okna: професійний інструмент для професійного дилера

Успіх переговорів з клієнтом багато в чому залежить від точного розрахунку віконних конструкцій.

На початку 2000-х років серед програмних продуктів для дилера були доступними переважно платні програми європейських компаній, які не завжди можна було пристосувати до потреб українського ринку.

Створені для інженерів-конструкторів, платні програми європейських компаній були складними для звичайного користувача. Згодом з’явилися схожі українські програми для конструювання та розрахунку вартості віконних конструкцій. Вони були значно простіші, проте не надавали дилеру всього необхідного для його роботи функціоналу. Попри те, що і перші, і другі були платними, основна проблема полягала у відсутності оперативної сервісної підтримки та можливості адаптувати програму «під свої потреби». Багато технічних деталей, необхідних для прорахунку, дилер взагалі змушений був уточнювати у виробника вікон «по телефону».

Безперечно, в окресленій вище ситуації існувала гостра потреба в появі професійного програмного інструменту, який би модернізував та оптимізував організацію роботи дилера. Таким продуктом стала програма WH Okna від компанії Winkhaus. Причому, виграшним був той факт, що і постачальники комплектуючих, і виробники вікон, і дилери – всі учасники віконного ринку – отримали змогу оптимізувати свою співпрацю в рамках одного програмного продукту.

Надання дилерської та виробничої версії програми WH Okna було та залишається безкоштовним, незалежно від кількості підключених робочих місць. Додатково користувачі отримують потужну технічну підтримку від спеціалістів Winkhaus. В результаті використання цього програмного продукту виробники та дилери змогли оптимізувати співпрацю між собою та посилити свої позиції на віконному ринку в цілому.

«Прозоро» та професійно


Здебільшого клієнт приходить в салон продажу вікон, остаточно не визначившись зі своїми побажаннями, і просить дилера оперативно запропонувати йому декілька варіантів. Для прийняття рішення клієнту необхідно отримати наочну візуалізацію майбутнього виробу, на якій навіть багатосекційні конструкції відображатимуться на одному кресленні.

Водночас клієнт хоче, щоб процес конструювання не займав багато часу, а прорахунок було здійснено максимально точно. Помилка на декілька міліметрів при визначенні розмірів може призвести до того, що виготовлене вікно не матиме заявлених характеристик і не задовольнить очікувань клієнта.

Завдяки програмі WH Okna  Ви можете якісно та швидко сформувати комерційну пропозицію, а процес розрахунку зробити «прозорим» та професійним. Робота програми ґрунтується на використанні кваліфіковано створеної заводом-виробником технічної бази з різних профілів, склопакетів, фурнітури та всіх комплектуючих. У користувачів програмою є можливість створювати власні галереї типових прорахунків, використання яких у подальшому скоротить час на створення нової комерційної пропозиції.

Зручно, що клієнт може брати безпосередню участь у формуванні замовлення і бачити на моніторі візуалізацію та результати розрахунку своїх вікон. На його прохання в існуючому прорахунку Ви можете оперативно змінити тип профільної системи, типи склопакетів та фурнітури, змістити світлові проєми тощо. В базу також внесені додаткові елементи, якими Ви змогли б зацікавити клієнта: підвіконня, москітна сітка, з'єднувальні профілі тощо. Не варто забувати, що клієнт хоче отримати від Вас професійні поради та рекомендації щодо вибору вікон, щиру участь у процесі пошуку «ідеального варіанту саме для нього».

Гарантія точного розрахунку


Використовуючи дилерську версію програми WH Okna, Ви отримуєте можливість зробити для клієнта дуже точний розрахунок, який за всіма своїми технічними параметрами буде ідентичним до розрахунку виробника. База, підключена до програми, завчасно готується і ретельно перевіряється безпосередньо самим заводом-виробником вікон. Він періодично оновлює її дані, причому, як правило, робить це дистанційно. Після переходу на програму розрахунку віконних конструкцій WH Okna, у Вас без сумніву скоротиться відсоток браку через помилки в розрахунках та суттєво спроститься та покращиться процес обслуговування клієнта. 

Зручність співпраці


Робота дилерських версій WH Okna повністю сумісна з основною програмою WH Okna, яку використовує Ваш партнер – виробник вікон. Це прискорює і полегшує співпрацю з його менеджерами, обробку ними замовлень, отриманих від Вас в електронному вигляді. Дистанційне налаштування бази даних, ведення реєстру Ваших замовлень, швидкий обмін інформацією, автоматична розсилка інформації про замовлення, – все це переваги роботи з програмою WH Okna.

За допомогою програми WH Okna завод-виробник може дозволити Вам відстежувати ступінь готовності Вашого замовлення на виробництві, завдяки чому Ви зможете заздалегідь спланувати транспортування та встановлення світлопрозорих конструкцій своїм клієнтам.

Отже, якщо Ви фахівець на ринку віконного бізнесу, то за допомогою програми WH Okna Ви зможете значно покращити процес продажу вікон, заробляючи на цьому і пропонуючи клієнтові якісний продукт відповідно до його побажань.

За допомогою програми WH Okna ви зможете:

  • швидко змоделювати та точно розрахувати будь-які дерев’яні, пластикові та алюмінієві світлопрозорі конструкції за допомогою вбудованого графічного редактора;
  • звести до мінімуму можливість помилки при конструюванні завдяки групуванню виробів та додаткових елементів за типами;
  • у присутності клієнта розрахувати вартість замовлення (прозорість ціноутворення підвищить його довіру до Вас, як до продавця);
  • змінити комплектацію вже створеної конструкції – дібрати іншу профільну систему, тип ламінації, склопакета або фурнітури, перемістити імпости та ін.;
  • додавати будь-які додаткові елементи під час розрахунку конструкції – підвіконня, москітні сітки, віконні ручки, з’єднувальні профілі та ін.;
  • з точністю до копійки оцінити рентабельність тендерних замовлень, враховуючи дилерську надбавку та планований відсоток прибутку;
  • зосередитись на обслуговуванні клієнта через спрощену систему конструювання та розрахунку вартості вікон;
  • контролювати етапи готовності Вашого замовлення завдяки вбудованому в програму механізму обміну даними про замовлення з виробником вікон;
  • встановити безкоштовну дилерську версію програми WH OKNA без будь-яких прихованих витрат чи додаткових умов;
  • отримувати інформаційну підтримку для роботи з програмою WH OKNA на сторінках WH Порталу, брати участь в безкоштовних вебінарах та семінарах, організованих фахівцями компанії Winkhaus;
  • швидко навчити нових працівників завдяки інтуїтивному інтерфейсу програми;
  • отримувати інтерактивні нагадування про акції та програми лояльності від Вашого виробника вікон.
Контакти

ТОВ «Вінкхаус Україна»

вул. Леніна, 68, смт Гостомель,

Київська обл., Україна, 08290

T +38 044 390 29 93 ( -94, -91)

F +38 044 390 29 95

Корпоративний фільм Презентація компанії