Концепція успішного продавця

Щоб продати вікно у період кризи, продавцю слід стати будівничим довіри – вміло аналізувати звернення покупців та добирати правильні аргументи.

У своїй «Концепції успішного продавця» Winkhaus рекомендує використовувати інший підхід – відштовхуватися від потреб (цінностей) клієнта. Покупець може не знати, з чого складається вікно, але потреба в його надійності, безпеки і зручності є безумовними очікуваннями.

На віконному ринку України поширеним методом продажу вікон є продаж за ціною. Хоча такий підхід за своєю суттю безвихідний, оскільки рухатися можна тільки в сторону здешевлення (теоретично до нуля), і відповідно в бік зниження прибутковості для компанії або погіршення якості продукції. Використовуючи такий метод віконна компанія, як показала ситуація на ринку, може прийти навіть до негативної прибутковості. Водночас метод від потреб (цінностей) клієнта дозволяє аргументовано підійти до озвученої ціни. І його принципова відмінність від попереднього – він допомагає продавати дорого.

Щоб допомогти продавцям своїх клієнтів правильно побудувати аргументовану розмову з покупцями, Winkhaus розробив практичний путівник, створений у формі Каталогу з тематичними розділами і таблицями. У ньому розміщений рекомендований набір систем і елементів відповідно до цінностей клієнта та вимог конкретної кімнати, в якій покупець планує встановити вікно.

Що хочуть отримати клієнти, купуючи вікно:

• Якість

Важливо розповісти покупцеві про досвід і репутацію компаній, які виготовили вікно і комплектуючі до нього. В якій країні розташоване виробництво? Якої якості сировина? Чи є сертифікати якості і гарантії.

• Безпека

Окремо покупця цікавлять питання безпеки і захисту майна, адже несанкціоноване проникнення найчастіше відбувається саме через вікна. Варто пояснити різницю між умовно-безпечними вікнами і вікнами, що відповідають європейським стандартам безпеки RC1, RC2, RC3.

• Комфорт користування

Обов’язково запропонуйте розширення функціональних можливостей вікна за допомогою додаткових елементів провітрювання, регулювання, безпечного блокування і т.п.

• Естетика

Поціновувачам можна запропонувати нестандартні ексклюзивні рішення, звернути увагу на елементи, виконані у відповідності до тенденцій сучасного промислового дизайну.

До завдання побудови діалогу з покупцем є й інший підхід. Дізнавшись для якого приміщення потрібні вікна, можна відповідно пропонувати різні рішення для:

Універсальні рішення

activPilot Concept та proPilot – дві основні системи Winkhaus, що здобули популярність серед українських покупців. Вони стали тими універсальними рішеннями для вікон вищого та нижчого класу, які здатні вдовольнити основні вимоги до віконної конструкції: плавність ходу, чіткість та зручність у керуванні, безпечність, багатофункціональність (можливість обирати різні режими та опції).

activPilot Concept

activPilot Concept є головною віконною фурнітурною системою Winkhaus та основоположником цілого сімейства систем activPilot. Широкий вибір додаткових функцій, відмітний тип замикання з восьмигранними протизламними грибками, а також можливість легкої зміни рівня безпеки фурнітури – все це важливі аргументи для покупців вікон.

proPilot

Система proPilot має компактний дизайн і є оптимальним недорогим рішенням для всіх стандартних прямокутних ПВХ вікон.
activPilot Concept

Універсальна фурнітура Winkhaus

Готуємо із задоволенням

Дуже часто у таких приміщеннях як кухня, збирається багато вологи. Через конденсат може утворитися пліснява та грибок, які зіпсують стіни й шкодитимуть нашому здоров’ю. Тому до питання провітрювання необхідно поставитися з усією серйозністю.

activPilot Comfort PADK, PADM, PAD, PADS

Приплив свіжого повітря з фурнітурою activPilot Comfort відбувається завдяки зміщенню стулки рівномірно по всьому периметру на 6 мм. У такому разі повітрообмін відбувається не лише у привіконній зоні, але й у всьому приміщенні  загалом, оскільки повітря поширюється повільно і рівномірно. Це унеможливлює утворення плісняви.

До того ж такий тип провітрювання виключає протяги та захлопування, а також підвищує захист від потрапляння води під час дощу. Майбутній власник вікна з такою системою може сміливо обідати, залишивши вікно з європейським класом протизламності RC2 навіть під час провітрювання.

activPilot Ergo

Цей тип поворотно-відкидної фурнітури дозволяє комфортно користуватися вікном літнім людям та людям з обмеженими фізичними можливостями. Це відбувається завдяки зручній ручці, розміщеній у нижній горизонтальній частині віконної стулки, та механізму закривання/відкривання «без зусиль». Перевага особливо відчутна під час користування вікнами, розташованими трохи вище кухонної поверхні.
activPilot Concept

Фурнітура Winkhaus для КУХНІ

Приємні гостини

Великі засклені площі – характерна особливість сучасної архітектури. Гра світла дає відчуття більшого простору. Традиційні великі вікна відкриваються всередину і потребують багато місця, в той час як розсувні системи не обмежують житловий простір. Порекомендуйте їх покупцю. Вони нададуть його вітальні неймовірний естетичний вигляд у поєднанні з безпечністю та комфортним користуванням.

duoPort SK S, SK Z, PAS

Фурнітура для розсувних систем duoPort SK доступна у двох варіантах: SK-S і SK-Z. Варіант SK-Z має додаткову функцію керування від ручки, що полегшує нахил, зсув та зачинення навіть надважких стулок. Водночас розсувні віконні конструкції з фурнітурною системою duoPort PAS поряд з функціями відкривання, зсуву та зачинення мають ще функцію природного провітрювання через паралельне зміщення стулки по всьому периметру.
activPilot Concept

Фурнітура Winkhaus для ВІТАЛЬНІ

Створюємо світ здоров’я

Увагу батьків, які обирають вікно для дитячої кімнати, слід звернути на два аспекти – забезпечення для здоров’я дитини природного повітрообміну та безпеку вікна.

activPilot Comfort PADK, PADM, PAD, PADS

Сьогодні activPilot Comfort стала першою фурнітурою, якій вдалося відтворити повноцінне природне провітрювання приміщення. Приплив свіжого повітря відбувається завдяки зміщенню стулки рівномірно по всьому периметру на невелику6-міліметрову щілину. Повітря поширюється повільно і рівномірно, забезпечуючи комфортний мікроклімат для дитячого організму.

Неймовірно, але вікно з цією системою навіть у режимі провітрювання відповідає європейському класу протизламності RC2. Додатково для дитячої безпеки використовують спеціальну ручку ТВТ («Tilt Before Turn»).

Описана вище система може бути оснащена датчиками вологості та електроприводом (PADM). Її варто запропонувати для дитячої кімнати з казковими трикутними, арочними або трапецієподібними вікнами (PADS).

activPilot Tilt First

Зміна порядку відкривання вікна (спочатку нахил) з фурнітурою activPilot Tilt First – це надійний захист кмітливих дітей від нещасного випадку. Вікна з фурнітурою Tilt First рекомендують встановлювати у школах та дитячих садках.
activPilot Concept

Фурнітура Winkhaus для ДИТЯЧОЇ

Для особливих замовлень

З меншою кількістю елементів, більшою гнучкістю, естетичним дизайном та численними додатковими функціями – всі фурнітурні системи сімейства activPilot пропонують беззаперечні переваги для покупців вікон. Водночас кожна з них втілює абсолютно різні побажання.

activPilot Select

У вікнах з фурнітурою activPilot Select віконні завіси повністю приховані в фурнітурному пазі. Це дозволяє використовувати всі доступні кольори та фактури віконних конструкцій. Таке рішення – ідеальний варіант для архітектора.

activPilot Control

Фурнітурна система activPilot Control дозволяє різними способами «контролювати» вікна за допомогою електроніки. Клімат-контроль, витяжки, системи охоронної сигналізації – все це може керуватися та моніторитися спеціально розробленими датчиками блокування. Вони інтегровані у фурнітурні елементи, тому є зовсім непомітним, але дуже корисним доповненням.

activPilot Giant

Фурнітура для виключно великих та надважких стулок. Завіси цієї системи витримують навантаження до 180 кг. Водночас вони виглядають досить гармонійно, як для таких «гігантів».

activPilot Topcoat

Поворотно-відкидна фурнітура, поверхня якої особливо стійка до агресивних хімічних речовин та впливу навколишнього середовища, що особливо важливо для вікон у будівлях на узбережжі.
activPilot Concept

ЕКСКЛЮЗИВНА фурнітура Winkhaus

Каталог успішного продавця Україномовна версія
UA-Successful-Seller-Concept-194x159 Завантажити
Каталог успешного продавца Русскоязычная версия
UA-Successful-Seller-Concept-194x159-ru Загрузить