IT-підтримка

IT-підтримка включає обслуговування та оновлення програми WH Okna командою спеціалістів ІТ-відділу ТОВ «Вінкхаус Україна», за необхідності, адаптацію програми під потреби користувача, FAQ та інше.

У межах технічного обслуговування програми WH Okna працює:

  • технічний відділ, фахівці якого допомагають вирішувати питання налагодження технологічної бази;
  • ІТ-відділ, фахівці якого допомагають в налаштуванні програми та написанні нових звітів і скриптів імпорту/експорту (вони також надають інформаційну підтримку працівникам ІТ-відділів заводів-виробників, займаються впровадженням інтеграції програми на виробництві);
  • WH Портал, потужний інформаційний майданчик з великою бібліотекою інструкцій щодо роботи WH Oknа та можливістю безпосередньо завантажити інсталяційні пакети програми;
  • розділ WH Okna на корпоративному веб-сайті.

Ваша контактна особа у IT-відділі
UA_Dmitriy Franckevich_194x94

Дмитро Францкевич

Керівник IT-відділу

T +38 044 390 29 93

F +38 044 390 29 95

Модуль WH Net Безпаперовий документообіг на виробництві