Estudio de tendencias sobre tecnología de ventanas: la calidad y la fiabilidad son más importantes que la innovación

En lugar de nuevos desarrollos técnicos, los fabricantes de ventanas, arquitectos y proyectistas se centran hoy en día sobre todo en soluciones prácticas: productos fiables que funcionen en el día a día. El estudio de tendencias de Winkhaus y Heinze pone de relieve que los valores clásicos vuelven a ser importantes: calidad, fiabilidad y colaboración cobran cada vez mayor protagonismo. Las soluciones que demuestran su eficacia en el uso diario se convierten así en la referencia principal a la hora de valorar a los fabricantes de tecnología de ventanas.

Statt immer neuer technischer Entwicklungen stehen für Fensterbauer, Architekten und Planer heute vor allem praxistaugliche Lösungen im Fokus – Produkte, die im Alltag zuverlässig funktionieren. Die Trendstudie von Winkhaus und Heinze zeigt, dass klassische Werte wieder an Bedeutung gewinnen: Qualität, Verlässlichkeit und partnerschaftliche Zusammenarbeit rücken stärker in den Vordergrund. Lösungen, die sich im täglichen Einsatz bewähren, werden damit zum zentralen Maßstab für die Bewertung von Herstellern in der Fenstertechnik. (Hinweis: Angaben sind in Prozent, Mehrfachnennungen möglich)

Tanto los fabricantes de ventanas como los arquitectos y proyectistas experimentan una labor diaria más compleja. Para los fabricantes de ventanas, son importantes, sobre todo, los requisitos de los proyectos del día a día, como montaje, procesos y capacidad de entrega. En cambio, los proyectistas y arquitectos piensan más desde la perspectiva del sistema completo: para ellos, la seguridad en la planificación y la integración técnica son prioritarias.

La burocracia y la escasez de personal especializado suponen una carga para alrededor de la mitad de los fabricantes de ventanas. A esto se añaden plazos de entrega largos o inseguros, que aumentan aún más la presión del tiempo que, para aproximadamente un tercio de las empresas, se ha visto incrementada. En el caso de los proyectistas, predomina la presión sobre los costes y plazos: para alrededor de dos tercios, este factor es decisivo. Al mismo tiempo, los temas tecnológicos están ganando relevancia, mientras que las cadenas de suministro y la disponibilidad de materiales siguen siendo un desafío.

"Para nosotros, los resultados son un estímulo importante para adaptar nuestras soluciones de forma aún más consecuente a las necesidades prácticas reales", afirma Alfred Dinkelborg, director del área de Product Management de Winkhaus. De este modo, no solo se ponen en primer plano las novedades de productos, sino también enfoques que simplifican los procesos y funcionan de manera fiable.

Lo que une a ambos grupos objetivo: la búsqueda de fiabilidad
A pesar de las diferentes perspectivas, para ambos grupos objetivo la calidad del producto es el criterio de selección más importante en cuanto a tecnología de ventanas. Así es para el 71 % de fabricantes de ventanas y el 82 % de arquitectos y proyectistas. Estos últimos otorgan gran importancia a soluciones de alta calidad: en el caso de los herrajes para ventanas, una gran parte presta especial atención a la comodidad de uso y la funcionalidad, y alrededor de la mitad a la durabilidad y la vida útil, aspectos que influyen directamente en la calidad del producto.

En el día a día de los proyectos de los fabricantes de ventanas se ve dónde la falta de calidad frena los procesos. Las quejas son una realidad: una cuarta parte informa de reclamaciones frecuentes u ocasionales. La causa principal es la calidad del producto: a cierta distancia le siguen los errores de montaje, así como los problemas con los plazos y entregas.

Hoy en día, la innovación no solo se manifiesta en el producto. Cómo los fabricantes apoyan a sus clientes en el día a día es asimismo determinante. La información rápida y una persona de contacto específica, p. ej., son importantes para los fabricantes de ventanas. Los proyectistas y arquitectos apuestan principalmente por el soporte técnico y el asesoramiento. "La fiabilidad va mucho más allá del producto. Aquí es donde vemos que está nuestra misión: apoyar al sector con productos y conocimientos de alta calidad", afirma Alfred Dinkelborg.



Sostenibilidad: requisito para la planificación, demanda del mercado
El tema de la sostenibilidad es cada vez más importante, aunque con diferentes interpretaciones: para el 39 % de los arquitectos y proyectistas, es un motor estratégico de futuro en el contexto del balance de CO₂ y de conceptos integrales como la construcción circular. En total, el 59 % de los fabricantes de ventanas ve una creciente demanda de soluciones sostenibles y energéticamente eficientes.
Los resultados del estudio así lo manifiestan: la fiabilidad se convierte en el estándar decisivo en la tecnología de ventanas. Surge de la interacción entre productos, procesos y colaboraciones. Al final, determina lo buenas que son las soluciones en el día a día.