Innovationen reichen nicht: Warum Verlässlichkeit zum entscheidenden Faktor wird

Antworten auf diese Frage liefert die neue Winkhaus Trendstudie. Dafür wurden deutschlandweit 100 Fensterbauunternehmen und 143 Architekten zu ihren Erfahrungen und Erwartungen im Bereich Fenstertechnik befragt. Die ersten Ergebnisse zeigen bereits ein klares Bild: Innovation wird weiterhin erwartet – gleichzeitig gewinnt die Frage, wie zuverlässig Systeme und Partner im Alltag funktionieren, zunehmend an Bedeutung.

Produktqualität als entscheidendes Kriterium
Sowohl Architekten als auch Fensterbauer setzen bei Beschlägen vor allem auf langlebige und zuverlässige Lösungen. So nennen 82 Prozent der befragten Architekten die Produktqualität als maßgeblichen Faktor bei der Wahl eines Beschlagherstellers. Auch für das Handwerk steht dieses Thema im Mittelpunkt. 71 Prozent der Fensterbauer sehen die Qualität als wichtiges Kriterium bei der Herstellerwahl. Die Schlussfolgerung: Mit steigender Komplexität in der Baubranche gewinnen langlebige und robuste Systeme weiter an Bedeutung.

Neben der Technik prägt vor allem die Zusammenarbeit zwischen Verarbeitern, Planern und Herstellern den Arbeitsalltag. Ein zentraler Aspekt dabei ist die Verlässlichkeit entlang des gesamten Projektprozesses. So geben 37 Prozent der Fensterbauer an, dass Lieferzuverlässigkeit und Termintreue zu den wichtigsten Kriterien bei der Auswahl eines Beschlagherstellers gehören. Knapp ein Viertel der Befragten (24 Prozent) bevorzugt zudem einen festen, persönlichen Ansprechpartner. Viele Verarbeiter setzen daher auf stabile Kontakte und eine direkte Kommunikation, um Projekte effizient und planbar umzusetzen.

Ähnlich ist es bei den befragten Architekten: 40 Prozent geben an, dass technische Unterstützung und fachliche Beratung durch den Hersteller einen großen Einfluss auf die Auswahl haben. Somit ist nicht nur die Produktqualität entscheidend, sondern auch die fachliche Begleitung und ein partnerschaftlicher Austausch. Viele Architekten und Fensterbauer wünschen sich demnach vor allem funktionierende Technik, verlässliche Ansprechpartner, klare Informationen und eine kompetente Beratung. Dieser kurze Einblick in unsere Trendstudie zeigt, dass sich die Erwartungen im Markt weiterentwickeln. Innovationen bleiben wichtig, es wächst aber auch der Wunsch nach verlässlichen Lösungen und starken Partnerschaften. „Die Studie macht sichtbar, worauf es im Alltag unserer Kunden ankommt: Neben Innovation zählen vor allem verlässliche Produkte, planbare Prozesse und starke Ansprechpartner. Unser Anspruch ist es, genau diese Aspekte mit modernen Lösungen zu verbinden und so echten Mehrwert in der täglichen Arbeit zu schaffen.“ so Marc Götte, Leiter Marketing Winkhaus Gruppe und Mitglied der Geschäftsleitung.

Diese Ergebnisse geben einen ersten Einblick in die Winkhaus Trendstudie. Zukünftig werden weitere Resultate veröffentlicht und einzelne Themen vertieft – dazu gehören Perspektiven auf die Entwicklung der Fenstertechnik, digitale Planungsprozesse und neue Anforderungen an Lüftungskonzepte. Eine erste Gelegenheit zum persönlichen Austausch bietet die Fensterbau Frontale in Nürnberg vom 24. – 27. März 2026. Der Winkhaus Messestand befindet sich in Halle 4, Stand 243.